专业简介：本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运服务、铁路客运基本要求、铁路客运规章制度等基本知识，具备较好的高速铁路客运服务、管理及协调应变等能力，从事高铁列车客运服务等工作的高素质技能人才。

岗位设置：高铁车站客运员、高铁车站票务员、高铁及动车列车乘服员。

主要课程：本专业采用工学结合产教融合渐进式人才培养模式，与高铁公司合作培养。主要课程有：铁路运输概论、铁路运输经济法规、铁路运输服务心理学、高速铁路运输组织、高速动车乘车实务、铁路客运规章、铁路客运规章、铁路运输经济法规、铁路基本安全常识等。 

职业前景：《新时代交通强国铁路先行规划纲要》明确，到2035年，全国铁路网运营里程达到20万公里左右，其中高铁7万公里左右。20万人口以上城市实现铁路覆盖，50万人口以上城市高铁通达。按照人车比150：1的比例计算在未来5年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近45万人。毕业生可继续升学，通过河北省专接本考试升入本科院校。也可较好的从事高速铁路客运、管理及协调工作。